Troska – czym jest i jaki ma związek z kosmetologią

Jedno krótkie słowo

Gdybym miała jednym słowem opisać to, czym się zajmuję, podkreślając jednocześnie mój stosunek do pracy z klientem, użyłabym słowa: troska. W KREM I DOTYK® troszczymy się o Ciebie, a to coś więcej niż zwykła pielęgnacja. Co rozumiem przez „troskę” i jaki ma to związek z kosmetologią?

‍

Mówiąc „troska”, myślę o miłości, czułości, empatii, chęci pomocy i wsparcia, otwartości na dialog, nienachalnej opiekuńczości, uważności, spostrzegawczości, umiejętności słuchania i wsłuchiwania się, serdeczności, odpowiedzialności. Sześć liter, dwie sylaby, krótkie słowo, a mieści w sobie całą gamę emocji, zachowań, gestów, intencji.

‍

Troska jest odruchem wynikającym z potrzeby i chęci zaopiekowania się kimś, z szacunkiem i uwagą dla potrzeb i oczekiwań drugiego człowieka. Kiedy ktoś się o nas troszczy, nie mamy wątpliwości, co do jego intencji, ufamy, czujemy się bezpiecznie. Niezwykłe jest to, iż mimo że trudno zdefiniować troskę jednym słowem, bezbłędnie wyczuwamy, kiedy jest autentyczna. Mówi nam o tym całe nasze ciało, nieomylne poczucie bycia zaopiekowanym, pewnym, że znaleźliśmy się w dobrych rękach.

‍

Więcej niż pielęgnacja

Niezbędną cechą dobrego kosmetologa jest empatia, dzięki której nie tylko dostrzegamy potrzeby klienta, ale też potrafimy okazać zrozumienie, które jest punktem wyjścia dla dobrej relacji. Bez empatii możemy jedynie poprawnie wykonać procedury zabiegowe, ale czy to wystarczy, by nawiązać kontakt, poznać potrzeby osoby, która oczekuje od nas pomocy?

Miejsc, które oferują całą gamę najnowocześniejszych zabiegów jest mnóstwo, ale tylko w nielicznych klienci otrzymują to, czego potrzebują – czas, uwagę i autentyczną troskę. W KREM I DOTYK® naszą myślą przewodnią jest zatroszczenie się o Ciebie w taki sposób, byś poczuła się u nas jak w domu, w którym zawsze czeka na Ciebie herbata w ulubionym kubku i bliska osoba, która bardzo chce dowiedzieć się, jak minął Ci dzień.

‍

Dotkliwy deficyt

Wraz z postępem cywilizacyjnym i technologicznym w wielu sferach naszego życia znaleźliśmy się w paradoksalnej sytuacji. Z jednej strony, dzięki technologiom pojawiają się coraz doskonalsze i bardziej przystępne rozwiązania, z drugiej jesteśmy przez to narażeni na przestymulowanie, permanentny stres, coraz bardziej intensywne tempo życia, obowiązek bycia zawsze dostępnym i gotowym do działania. Cóż, w przyrodzie zawsze musi być zachowany balans – jedne problemy znikają, inne się pojawiają.

Dzisiejsza rzeczywistość przypomina bieg z przeszkodami lub maraton, po którym nie mamy czasu na regenerację. Brak przestrzeni w napiętych harmonogramach na relaks, odpoczynek, wsłuchanie się we własne ciało, przyczynia się do rozwoju coraz częściej występujących zaburzeń psychoemocjonalnych, chorób cywilizacyjnych i autoimmunologicznych.

Pandemiczne realia spotęgowały dystans, który już wcześniej był zauważalny – kryzys relacji i interakcji społecznych jest coraz głębszy. Zdalna praca, konieczność zachowywania bezpiecznej odległości, rezygnacja z serdecznych gestów na powitanie, czy pożegnanie. Słowo „dystans” jest jednym z najczęściej używanych w tym czasie i nie zniknie bez śladu z naszej podświadomości. Deficyt dotyku, bliskiego kontaktu, czułości odbija się na kondycji całego organizmu, szczególnie dotkliwie dając o sobie znać w chwilach przepracowania, stresu, zmęczenia. Człowiek potrzebuje człowieka. Uśmiechu, ciepła, wymiany energii, dotyku, wsparcia i …troski.

‍

Przywrócić balans

W swojej pracy zawodowej obserwuję wpływ dysbalansu wewnętrznego na procesy zewnętrzne. Nieprawidłowa postawa, płytkie oddychanie, zatrzymywanie się płynów i powstawanie obrzęków, niekontrolowany przykurcz mięśniowy, powstawanie głębokich bruzd, zgrzytanie zębami, trądzik i blizny spowodowane drapaniem – to tylko część objawów, które mają źródło w zachwianiu równowagi psychofizycznej.

‍

‍

Nie wystarczy więc aplikacja peelingu i maski, by przywrócić balans i dobre samopoczucie. Objawy powrócą, a nawet się zaostrzą, jeśli nie dotrzemy do źródła, nie podejmiemy próby głębszego poznania klienta. W KREM I DOTYK® staramy się przede wszystkim nawiązać relację, poprzez empatyczną komunikację, która opiera się na wsłuchiwaniu się w potrzeby drugiego człowieka. Zrozumieniu, wsparciu – bez oceniania. Wierzymy, że tylko autentyczna troska i zaangażowanie umożliwiają uzyskanie satysfakcjonujących efektów zabiegowych.

‍

W KREM I DOTYK® zadbamy o Twój balans i  otulimy Cię troską.